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        女子網購 不知購物車能撤回買580卷紙巾堆家門

        人氣:2286發表時間:2016/7/13 0:00:00
        女子網購不知購物車能撤回 買580卷紙巾堆家門   羊城晚報
        50多歲的廣州街坊蝶姨是個傳統保守的人,盡管丈夫與女兒已是“骨灰級”網購達人,但她卻連支 付 寶賬號都沒有。“家人朋友都教過我網購,但這東西對我來說一直是個盲點,怎么也學不會。平時買水果、零食都叫丈夫、女兒買,或者發鏈接給同學求助。”近日,因同學間聚餐吃飯時興微信AA付款,蝶姨便學著將微信綁定了 銀行 卡。

               6月18日,朋友給蝶姨微信發來紙巾商品的鏈接。“我一看商品在做活動,價格很便宜,便想嘗試自己獨立完成網購。我也不知道該怎么買,就用手指頭隨便點了幾個紙巾。手機又彈出來買其他產品有優惠,我也順手點了。”隨后,蝶姨想查看購物車商品,可不知道點了哪里,就看到付款金額不斷上漲。

               “我一下子慌了,以為購物車里的東西拿不出來,具體買了啥我也不知道,就趕緊點了付款。”“膽戰心驚”的蝶姨次日接到快遞員電話,稱紙巾已經送到,蝶姨便讓其放在門口。可當蝶姨與丈夫、女兒回家時,卻被眼前的一幕驚呆了。囧

               “整整580卷紙巾堆在門口,占了一立方米的地。我xx不知所措,丈夫和女兒也說我,竟然花了700多元買了這么多紙巾。”于是,蝶姨只好與家人騰開家具,把紙巾滿滿當當塞入房間。“這堆成小山的一箱箱紙巾不知要用到猴年馬月,里面還有一堆用不著的嬰兒用品,都是當時看價格搭配劃算買的。丈夫叫我干脆開個小賣部得了。”蝶姨無奈地說。

               讓人哭笑不得的是,蝶姨總共花了705元買的紙巾最終只減免了8元,這讓朋友圈中笑成一片。然而,蝶姨并不是朋友中{dy}個網購“犯傻”的人。“有同學回復我他更郁悶,{dy}次網購買了6個一模一樣的手機套,我鄰居則是誤買了整整一個衣柜的小包紙巾,用了兩年至今沒用完。”蝶姨笑著說。

               “現在我再也不敢網購了,也不想再學了。買書就找朋友幫忙,買家居用品就打電話給丈夫女兒。朋友也笑話我說,不學網購也好,以后不用剁手。”蝶姨心有余悸。

               容易忘記理解力也不夠

               難

               和蝶姨一樣,許多長者父母在數字化產品的學習過程中遇到了不少困難,甚至鬧出笑話。7月7日上午,記者在林和街家庭綜合服務中心看到,4名大爺大媽正向年輕的社工學習如何在手機上使用美圖修改軟件。“為什么我手機里沒有你的圖片?哦,這是你拍的照片。”“這個照片背景很好啊我不要弄掉。”“糟糕!我把人的耳朵和頭弄沒了,怎么辦?”課堂上,大爺大媽們的對話總讓人忍俊不禁。  社工向記者介紹,盡管該中心的長者智能手機培訓班自去年就已開課,前后有幾十名長者前來學習,但最終能學會、獨立操作的并不多。課堂上,當社工問起上一節課教的下載視頻如何操作時,一名70多歲的奶奶只有翻看筆記才能一一說出,卻沒用手機自己操作。

               把智能手機當板磚機用的劉阿姨,經朋友介紹才來學習常用App的用法。她認為,長者學習智能手機存在記憶慢、接受慢、身體不便等困難。“別人教我步驟后,不寫下來很快就忘了。手機字小我眼睛不好使,看久了頸椎也疼。關鍵是很多東西沒法搞懂,裝個軟件彈出來說權限什么的,可我連權限這個詞都不理解。”劉阿姨說。

               “投其所好” 教父母學數字產品

               支招

               林和街家庭綜合服務中心的陳曉蕓社工告訴記者,因長者學習數字產品存在記憶力差、理解力差等無法彌補,因此社工在系統教學中會盡量對人數進行限制,從而保證每一位長者都能得到個人輔導時間。“每個步驟、說明都要耐心地重復,而且上課前還要復習上節課的內容,幫助其記憶。”陳曉蕓說。

               陳曉蕓特別建議子女在教導父母使用數字產品時,要及時解答父母的每一個問題。“課堂上有長者出現困惑時,如果社工繼續講后面的內容,那么這個長者就已經拉下進度了。就算后面內容簡單,但是這名長者肯定是學不會的。”此外陳曉蕓還建議,子女可根據父母興趣愛好適當挑選教授的內容,如喜愛粵曲粵劇的父母,可教其如何下載歌曲和視頻,向同伴分析喜愛的曲目。

               父母不愿使用智能產品

               5大理由

               1學不會,太難學。因理解力、記憶力等原因造成學習阻礙

               2害怕自己操作不慎弄壞產品或把自己的積蓄搭進去

               3生活傳統保守,對數字生活無需求

               4擔心自己用不好,被同伴笑話

               5不愿浪費錢購買數字智能產品

        此文關鍵字: 骨灰級 網購達人